【峡口所】迎战春运启动日 全员上阵保畅通

编辑日期:2017-01-14 09:40??来源:峡口管理所??作者:闫孟幻
        13日上午8时许,为期40天的春运保卫战正式拉开帷幕。为确保春运期间车辆安全有序的通行,峡口管理所强化春运应急预案,成立以负责人为中心的春运应急领导小组。以快速放行、安全畅通、优质服务为中心,开展青年志愿服务活动,确保管理所2017年春运工作稳步有序推进。
   

        12日上午,管理所组织在所员工召开了春运动员会,组织员工学习公司下发的《关于做好新澳门葡萄京88142017年春运工作的通知》、《新澳门葡萄京8814峡口管理所春运应急预案》等相关文件要点。会上,管理所负责人陈桂菊要求全所员工必须保持高度重视,严肃认真地对待春运安全保畅工作,要以“保安全、保畅通、保服务”为宗旨,做好五项重点工作。一是确立“服务司乘、奉献社会、营造和谐”的指导思想。二是塑造“两个形象”,即收费窗口文明形象和收费员工文明形象。三是树立“三种意识”,即安全第一、无私奉献、创先争优意识。四是强调“四个重点”,即重点抓好安全管理、重点加强环境卫生、重点规范收费秩序、重点提升服务质量。五是建立“五个保障”,即安全保障体系、服务保障体系、信息保障体系、出行保障体系、救助保障体系。

        陈桂菊强调,管理所要高度重视春运、强化部门协同、细化人员分工,员工要以饱满的热情和高度的责任心投入到春运服务工作中,让广大司乘人员切实感受到一体化的出行服务、精细化的安全服务、精准化的信息服务、优质化的路网服务、亲情化的志愿服务、便民化的热线服务等“六化服务”,确保2017年春运工作取得圆满成功。
   

        与此同时,考虑到峡口天气寒冷,返乡司乘难以适应地域温差,管理所在收费广场搭建起便民服务台,将熬制的姜茶、桶面、热水等物资分发给过往司乘,在放行的同时做到服务两不误。
   

        同时,管理所开展一系列安全教育等春运保畅营销宣传活动,对过往司乘人员进行安全知识讲解,分发安全宣传资料,积极营造了良好的春运工作环境,切实保障了收费现场车道的畅通。

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