【峡口所】开展运营管理新模式业务 专项培训

编辑日期:2019-11-26 21:50??来源:峡口所??作者:王妙妙
       为全面贯彻落实新澳门葡萄京8814对运营管理新模式下的业务学习要求,进一步强化管理所全员收费业务素质,提升整体服务水平,11月25日下午,峡口管理所开展运营管理新模式业务专项培训。

       此次培训主要以《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》培训学案为依托,以“取消省界收费站”各项工作为基础,根据前期工作中出现的重难点知识,进行归纳总结,并结合现有的工作实际,分别从客户服务、收费业务、清分结算、稽核与信用四个方面的重点内容进行细致的讲解,管理所讲师还对后期收费运营管理新模式后可能出现的问题和突发情况处置等几个方面进行详细的剖析。

       通过此次培训,员工们纷纷表示,不仅让他们提前了解收费运营管理的新模式,也进一步提高对取消高速公路省界收费站工作的认识,更是为今后收费新旧模式有序衔接和平稳过渡提供有力保障。
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