【白洋所】超额完成年度目标任务

编辑日期:2019-12-13 19:38??来源:白洋所??作者:廖雪冰
       截至12月12日,白洋所共收取通行费1518.62万元,完成全年目标任务的100.57% ,提前19天超额完成年度通行费任务。管理所全体人员统一思想,齐心协力,强化营销宣传,抓好优质服务,多措并举确保通行费“应收尽收、颗粒归仓”。

       细化任务目标,责任压实到人。管理所将年度目标任务细化分解到每名员工,层层压实责任,激发队伍活力,并结合“宜路之星”评比,充分调动员工积极性,全力以赴抓好目标落实。

       提升服务质量,树立文明形象。从着装规范、微笑礼仪、业务技能着手,加强员工教育培训,注重队伍综合素质提升,减少误操作发生,定期组织精准营销宣传活动,将暖心服务延伸,不断提高过往司乘通行效率和满意度,树立优质的对外窗口形象。

       强化稽查分析,确保颗粒归仓。管理所积极开展联合稽查行动,通过数据分析、重点稽查、政策宣讲,加大对假优惠、重量作弊、里程作弊等车辆的稽查力度,净化收费环境,切实维护良好的收费秩序。

       加强联勤联动,提升处置能力。加强与高警、路政、属地政府职能部门的沟通联系,定期组织开展疏堵保畅应急演练,做到职责清晰、分工协作、高效运转,提高应对突发事件的处置能力,全力保障道口的安全畅通。
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