新澳门葡萄京8814以决战决胜之势全力保障恢复收费工作有序开展

编辑日期:2020-05-06 16:28??来源:收费部??作者:陈硕
       自取消高速公路省界收费站第十战役实车测试工作开展以来,新澳门葡萄京8814上下齐心、精心组织、高效配合、共同发力,紧紧围绕恢复收费的系统优化升级、运维巡查、实车测试验证、应急保畅等各项工作,层层抓落实,确保如期、优质、全面取得第十战役胜利,平稳顺畅恢复正常收费运营。


5月6日宜都收费站操作第一辆收费车

       强化部署,压实责任,在思想上统一
       自4月25日起,公司全线收费车道全面恢复“一车一杆”通行,开启模拟收费模式,并下发《关于做好高速公路恢复收费有关准备工作的通知》,召开恢复收费准备工作暨保通保畅视频调度会,全面部署疫情防控、车道保畅、实车测试、系统维护、机电巡查、业务培训、治超管控等重点工作。同时,全线各单位第一时间召开恢复收费工作部署会,做好CPC卡、纸质通行券、定额票据、零钞等收费用品储备工作,并要求全体员工收心归位、调整精神状态,发扬连续作战精神,确保恢复收费工作决战决胜。


各收费站收费人员认真检查收费设备


       整合资源,下沉一线,在畅通上聚力
       公司充分认识到恢复收费后保安全、保畅通工作任务的重要性和艰巨性,提前对车流形势做出科学研判,优化调整保畅应急预案,在收费广场设置锥筒实行客货分离渠化交通,设置通行提示牌、窗口张贴温馨标语引导客货车辆分车道快速通行。自5月5日起公司领导班子成员蹲点一线、靠前指挥,并抽调机关各部门及监控中心业务骨干成立19人的“湖北交投新澳门葡萄京8814总部党团员突击队”集体下沉宜都、宜都北、枝城、远安、当阳北等大流量站所跟班运转,编制人员定点站位图,将所有党团员分为保通保畅、应急处置、业务指导、软硬件维护四个小组,实行定人定时定点定责“四定到位”,确保恢复收费后保畅工作措施落到实处。



5月5日党委书记、总经理张治国到各收费站督导收费准备工作,确保“免改收”顺利过渡


       全面巡查排除故障,在运维巩固
       为确保机电设备和收费系统软件能够平稳运行,监控中心及各站所运维小组成员通过“视、触、听、用”等方式,对车道联网收费系统、业务系统、服务器、UPS等关键性系统设备由面到点进行了一次全方位的摸排、细查、详录。对小病小害立即对症“治疗”,对暂不能整治的缺陷及显著病害,实时监视、观测并逐级上报,督促后续整改落实。此外,公司还对ETC门架进行全面巡检,定期检查门架通讯机柜、供电线缆、天线及摄像机完好情况,强化对ETC门架数据监测核查工作,重点查看数据显示、数据处理、运行日志等后台各项表格信息,建立巡检记录,确保系统运行良好、各类报表功能正常使用。


开展机电巡查

       全面覆盖,稳步推进,在实测决胜
       公司以实际行动坚决打赢第十战役系统优化及“费显”点亮工程攻坚战,坚持测改结合,高效务实地细化任务分工,提前做好费率与记录资料整理,统筹系统保障与数据统计规划,做好现场车道秩序与安全管控,强化“一路四方”联动机制,完善入口治超管理机制,严格超限超载车辆入口劝返,积极协调交警等相关部门,加强收费站广场通行管控,优化交通组织,保障车辆分类有序通行。遇到困难主动想点子、找方法,向“战役”发起了“冲锋号”,顺利完成了计费准确性及费显显示准确性、特情处理能力、车道拟合功能、门架拟合功能四个科目的软硬件检验。实车测试阶段,公司出动测试车辆21辆,使用OBU等设备共计26个,共参与测试人员120余名,占公司员工29%,共完成ETC门架系统测试34个,ETC车道系统测试37条,点亮费显86个,测试路径544条。

记录实车测试数据

       岗位练兵精准培训,在业务上提能
       4月25日0时起,全国联网收费公路全面实施常态化管理,这为检验收费人员实操、联动治超和道口保畅等工作效果提供了一次难得的实战机会。为此,公司迅速开启模拟收费模式,要求收费现场所有收费业务工作统一按照正常情况处理,并采用“线上+线下”、“理论+实操”等形式,针对当前出现的新情况、新问题,就车道操作流程、站级系统应用、基础数据填报、IC卡管理、预约车辆操作规范等内容进行了重点培训,使全体人员切实熟悉新技能、新政策,确保准确掌握“费显”功能、熟练精准操作、快速处置特情、积极解答客户疑问。

管理所组织员工开展业务培训
     
        慎终如始,
严阵抗疫,在防控上加码
       公司始终将疫情防控当作常态化工作抓紧抓实,实行“岗前进行体温检测,岗中实时佩戴口罩,岗后进行全身消毒”措施,并对收费广场、便民亭和收费岗亭进行全面消杀,加强消毒和通风,确保工作环境安全;同时为减少通行纸券和CPC卡接触风险,严格要求职工佩戴手套上岗,自觉与司乘保持1米以上的安全距离,做好流通物品表面消毒,做好自身防护,巩固疫情防控向好态势。


收费人员对收费窗口进行消毒

 
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